我在一家店牌是苹果专卖店,买了苹果手机,买

更新时间:2014-06-22 15:54:17
问题描述:
您好!我在一家店牌是苹果专卖店,买了苹果手机,买回来发现不是正品,该如何处理!
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  • 黄成律师
    服务地区:湖南-株洲 181-6365-9495
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    你好,可以直接向消协投诉,并需提供相关购物发票
    2014.06.22 15:54:17
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  • 罗旷律师
    服务地区:湖南-株洲 136-0742-1886
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    你好,可以要求双倍返还。
    2014.06.21 15:47:56
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请问一下前天我在网上购买了一部苹果手机,今天出现了问题去手机店维修,手机店老板说那是假苹果,和厂家协
你好!协商不成,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决,消费者还可以向法院提请民事诉讼,以维护自己的权益。
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