手机货到付款发现手机是假的,又没有购买记录,请如何投诉卖家

更新时间:2014-06-20 19:34:04
问题描述:
手机货到付款发现手机是假的,又没有购买记录,请如何投诉卖家
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  • 李同红律师
    服务地区:北京-北京
    你好,可以要求换货或退货,协商不成,到网络客服投诉。
    2014.06.20 17:56:28
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1114324 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    发现是假的,可以拒收。
    2014.06.20 16:55:15
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  • 石建伟律师
    服务地区:北京-北京
    你好,可以要求退还的,协商不成可到消协投诉
    2014.06.20 16:33:50
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    你好,向消费者协会投诉解决。
    2014.06.20 16:40:40
    点赞
  • 常卫东律师
    服务地区:北京-北京
    您好!可以向消协投诉。
    2014.06.20 19:34:04
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