淘宝买到手机是假货货到付款卖家不退

更新时间：2014-06-20 16:04:41

问题描述：

淘宝买到手机是假货货到付款卖家不退货 12号收到的货一直联系他没接电话货物已经下架了今天突然电话打过来说他也一直打我电话说我接了就挂了可我这边都没通话记录他以已经7天过后为由不退货只能换问题是手机是假货我换了不还是一样卖家不退款我该怎么办现在钱没打给卖家在**那边希望帮我解决下谢谢啦

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杨乾举律师
服务地区：福建-泉州

可以向淘宝客服反映，此外还可向当地的12315投诉。

2014.06.20 16:04:41

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报警处理。

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