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淘宝买到手机是假货货到付款卖家不退
更新时间:2014-06-20 16:04:41
问题描述:
淘宝买到手机是假货 货到付款卖家不退货 12号收到的货一直联系他没接电话 货物已经下架了 今天突然电话打过来 说他也一直打我电话说我接了就挂了 可我这边都没通话记录 他以已经7天过后为由不退货 只能换 问题是手机是假货我换了不还是一样 卖家不退款我该怎么办 现在钱没打给卖家在**那边 希望帮我解决下 谢谢啦
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨乾举律师
服务地区:福建-泉州
可以向淘宝客服反映,此外还可向当地的12315投诉。
2014.06.20 16:04:41
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