卖家欺骗我购买手机后又不退款

更新时间：2014-06-16 18:50:42

问题描述：

律师您好,我上周在某品牌手机店准备买一款合约机,当时卖家明确说明合约价是1399,无需再交其他费用,我付款后又反口说要预存1000多的话费才可以,这是明显欺骗我,我要求退款,当时机子也还没有给我,但卖家不给退,请问我可以去工商管理局投诉吗?

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石建伟律师
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你好，可以的，协商不成可起诉。

2014.06.16 15:36:11

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吴丁亚律师
服务地区：北京-北京 135-5275-1245

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可以诉讼解决

2014.06.16 15:51:11

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李建成律师
服务地区：北京-北京

建议协商解决,协商不成可以起诉要求返还的

2014.06.16 14:59:42

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感谢，协商了很久了但是卖家执迷不悟一致反口而且不停编出新的歪曲事实的信息“威胁”我不能退，但是我没有录音等证据，只是有和我一同前往购买手机的伙伴也在场，请问这样可以起诉成功吗？

2014.06.16 15:15:02
赵剑律师
服务地区：北京-北京

您好，可以向工商管理局投诉，也可以向消费者协会投诉

2014.06.16 15:19:39

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王汉勇律师
服务地区：北京-北京

可以投诉，也可以起诉对方，要求退款。

2014.06.16 18:50:42

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