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关于苹果外观质量问题

更新时间：2014-05-19 21:20:16
问题描述：
于2月份购买了苹果5S手机,手机出现非人为外观质量问题,经销商以超过7天为由拒绝退还,怎么办?要投诉的话需要什么准备?
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  • 林旭佣律师
    林旭佣律师
    服务地区：福建-莆田 159-6051-7882
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    可以向消协反映，维护自己的权益。
    2014.05.19 09:27:07
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    我需要准备什么吗？
    2014.05.19 09:59:33
    消协是12315吗？
    2014.05.19 09:59:59
  • 郭少洪律师
    郭少洪律师
    服务地区：福建-莆田
    可以向消协投诉或起诉要求赔偿。
    2014.05.19 21:20:16
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