海尔电热水器爆炸
更新时间：2014-04-10 07:57:35
问题描述：
你好,我是**一名做宾馆生意的,在4月2号晚上七点本宾馆3楼的305房间卫生间的海尔电热水器发生了剧烈爆炸,万幸的是房客出去吃饭,没有人员伤亡 但卫生间的顶部被炸蓝,和房间里的玻璃窗户被炸碎,和铝合金窗户结构被炸的严重变形,经过数次拨打**售后人员对爆炸房间拍照取证,得到的结果是免费换一台电热水器,但是其余的东西拒不赔偿,说话态度很强硬,我作为一名消费者和受害者该怎么办呢?因为我的宾馆发生了电热水器爆炸,在我们当地已经传的沸沸扬扬,没人在愿意住我们宾馆,这些损失我该怎么办,请帮帮我好吗?
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