贷款产生逾期如何申诉
更新时间:2017-09-06 06:39:23
问题描述:
我每月2日还B房贷,2013年11月30日我通过网银将钱从A银行转到B银行(当时不知道没有转账成功),12月3日收到B的短信,卡里没有钱,这时我才意识到这次转账没有成功,12月3日晚上我将钱重新从A转到B,12月4日B将房贷扣除,2014年1月29日收到B银行发的短信:“截止12月末,您在我行的个人贷款已产生逾期,逾期信息将被报送至人行金融信用信息基础数据库,详询您的贷款银行”[B银行]。
2月7日我查询手机操作日志,11月30日我的确将钱从A转到B,而且显示交易成功,流水号很清楚,但就是不知道B为何没有收到钱(以前我都是通过这种方式转账的),2月7日我打B电话,工作人员说责任在于我自己,请问我是否可以进行申诉,通过什么途径进行申诉?谢谢
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