遇到淘宝卖假货

更新时间:2014-01-19 10:04:09
问题描述:
我在淘宝找了家香港代购买了**围巾花了几千块结果货到发现是假的立马跟卖家联系了,说了半天卖家一开始说如家包退我指出他的货是假的证明之后就不理人了!几番波折我跟顺丰要到了当时他寄快递的号码打过去质问,结果电话根本不是那个卖家的,而是他从别人那里进的3百多的高仿写人家的电话直接寄给我的,我申请了退款,结果他拒绝了,现在淘宝客服在介入,这种情况我的钱能拿回来吗
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 吴兆元律师
    服务地区:江苏-南京
    可向淘宝投诉此卖家
    2014.01.19 10:04:09
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