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快递外包装完整,物品有损坏情况,谁负责。
更新时间:2014-01-16 10:05:33
问题描述:
快递外包装完整,物品有损坏情况,谁负责。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邢波律师
服务地区:山东-济南
139-5319-1508
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你好,看快递公司包装是否符合包装要求,如果一切都没有问题的话就是商家的问题。可以要求退换货。
2014.01.16 10:05:33
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苏金玲律师
服务地区:山东-济南
137-9100-6315
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不确定物品时在什么阶段出现损害的,可以要求快递公司与卖家承担责任。
2014.01.16 09:17:58
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