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在稻草人店里买到家一个月就坏了

更新时间：2014-01-12 12:45:40
问题描述：
我是2013年的12月3号在稻草人专卖店里买到一款手拎包,在家放了半个月之后拎了半个月,到2014年的1月5号发现包的手拎带有好几处的裂痕,去找他们要求换,他们不给换返厂挺生气的,请问我们消费者应该怎样来维护我们消费者的权利呢,谢谢
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 钟鑫律师
    钟鑫律师
    服务地区：吉林省-长春
    可以协商 消协投诉调解 诉讼
    2014.01.12 12:45:40
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