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若鉴定确实存在问题方可退货退款。我在他这买东西,东西出现问题让我自己去联系生产厂家去?

更新时间：2014-01-11 10:25:53
问题描述：
我在**网上买的东西,东西出现质量问题,我想退货,可是苏宁让我自己联系东西的生产厂家给予鉴定,若鉴定确实存在问题方可退货退款。我在他这买东西,给他钱,东西出现问题让我自己去联系生产厂家去?这不明显的推卸责任吗?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 张光明律师
    张光明律师
    服务地区：山东-济南
    你好，可以去消费者协会投诉。如果不成，可以考虑诉讼维权。建议将详细情况说清楚律师才好给出合理的建议。世事无常，请多保重！但行好事，莫问前程！如需详细咨询帮助可以与我联系。。
    2014.01.11 10:25:53
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