手机三包中退货

更新时间：2013-12-25 07:38:54

问题描述：

我于12月12日在正规专卖店购买了价值3700元的手机一部,在七天内发现手机耗电严重,找到柜台服务人员说正常,让我在前三次使用中连续冲满8个小时电,几天后,我发现手机严重耗电,第二天就没电关机了,手机售后检测后,(此时出了7天,但是在15天内),发现是电池问题,最初是换电池,后来同意换新机,但是我不想换机,要求退货,请问可以退货吗?

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2013.12.24 13:08:10

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可以要求退货

2013.12.24 11:06:19

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请问若卖家不给退货，我可以依据什么相关规定条例呢？

2013.12.24 11:12:04
邢晓勇律师
服务地区：山东-青岛

您好，可以主张您的权利

2013.12.25 07:38:54

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