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淘宝上买的伪劣衣服怎样维权
更新时间:2013-12-19 13:18:23
问题描述:
淘宝上买的伪劣衣服怎样维权
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
都燕果律师
服务地区:四川-成都
139-8061-6860
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你好,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第三十四条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2013.12.19 13:18:23
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