卖家反悔,收到退货后,多次拒绝退货,要扣除运费

更新时间：2013-12-19 11:41:37

问题描述：

卖家给买了运费险,之前多次协商好,但卖家一次次的反悔,说要扣除他们的运费。他们已经收到退货,但是有一次拒绝退款,填完运单后,十天我能收到退款吗?

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协商不成，到法院起诉，主张对方承担违约责任。
中华人民共和国合同法
第七章　违约责任
　　第一百零七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2013.12.19 08:53:00

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刘秀玲律师
服务地区：北京-北京

1、如果合同未对退货运费进行约定，又非卖方原因造成退货，按商业惯例退回运费应由买方承担。
2、卖方扣除运费后，应退还货款，如不退你可以到辖区法院提起诉讼，要求卖方退还货款。

2013.12.19 08:40:23

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李建成律师
服务地区：北京-北京

是的

2013.12.19 09:41:29

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李同红律师
服务地区：北京-北京

建议搜集证据向法院起诉维权。

2013.12.19 09:50:18

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李同红律师
服务地区：北京-北京

建议搜集证据向法院起诉维权。

2013.12.19 09:50:38

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刘洪伟律师
服务地区：北京-北京

具体咨询淘宝客服

2013.12.19 10:12:03

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刘帅军律师
服务地区：北京-北京

卖方反悔要承担违约责任。

2013.12.19 10:38:56

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陈珺律师
服务地区：北京-北京

协商不成可以起诉。

2013.12.19 11:41:37

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