手机扣费问题

更新时间:2013-12-17 12:05:00
问题描述:
手机在开启WIFI关闭移动数据状态下载6个小时内走了将近2G的流量,产生502块钱的费用,手机运营商部门要自己承担费用。针对此事请给出解决建议,谢谢。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 韩立谦律师
    服务地区:吉林省-长春
    按规定交费,或者不服起诉。
    2013.12.17 12:05:00
    点赞
  • 钟鑫律师
    服务地区:吉林省-长春
    只能是协商解决
    2013.12.17 12:00:12
    点赞
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