在淘宝网上买东西已经付款了,可是客服却说

更新时间:2013-12-01 01:04:56
问题描述:
在淘宝网上买东西已经付款了,可是客服却说我没下单,这该怎么解决?
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4位律师解答
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  • 孟翔律师
    服务地区:广东-佛山 139-2320-2036
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    这个可以向淘宝平台申诉的
    2013.11.30 12:27:33
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助501576 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    你好,尽量与客服沟通
    2013.12.01 00:58:35
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  • 何佛元律师
    服务地区:广东-佛山
    你好,尽量与客服沟通
    2013.12.01 00:49:05
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  • 何瑞华律师
    服务地区:广东-佛山
    你好,尽量与客服沟通
    2013.12.01 01:04:56
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之前在淘宝买东西之后,有自称是支付宝客服
你好,可能被骗,一定要在日常生活中保护好个人信息,不要被坏人利用。建议迅速报警,配合警方工作,挽回损失。
全部1个答案 >
888 人咨询过
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我在淘宝买了双鞋,说是卖家已发货了
可以投诉。需要帮助请来电咨询,这类情况我接触过,支持你!
全部1个答案 >
888 人咨询过
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我在淘宝网上买了东西,昨天已经确定收货了
你好,与对方协商或咨询淘宝客服
全部1个答案 >
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在淘宝网上买了一个手机。显示已经发货。却
你好!建议与淘宝投诉平台沟通。
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