4S店拿展车当新车卖
更新时间：2013-11-27 09:25:46
问题描述：
本人于2013年11月18号福特4S店购买了**汽车,销售顾问在我不知情的情况下把展车卖给了我,当我无意发现后打电话询问是不是展车,4S店工作人员承认是展车。后经过到4S店协商一整天同意退车,当天下午将车交还4S店,并将购车发票,车辆合格证,保险票据给了4S店工作人员。4S店给我开具了车辆折旧费用200元和97100元的购车款的票据,并答应到第二天下午2点到4S店退款拿钱。于是第2日我来到4S店退款,他们销售经理又改口要求验车,并说在车没问题的情况下还要等7个工作日才给退钱。无奈之下经过验车后4s店销售人员答应说7个工作日之内给我退款,但是我要他们写保证书保证他们不再改口,他们没有同意,只是口头说总经理已经同意退车了,叫我回家等他们通知。并把保险给我退了。今天都过去3天了,打电话问4S店,他们要我把退款收据给他们,说需要总经理签字财务才可以退款,我没同意。因为到现在我手里只有他们开具的退车收据了,请问我该怎么处理才能拿回钱?
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