我今天在中国电信营业厅买了一部苹果

更新时间：2013-11-12 15:52:39

问题描述：

你好,我今天在中国电信营业厅买了一部苹果手机,价值为1800元,交完钱以后他却说让我办理套餐,还得交1200元话费,不交不让拿手机,而且我让他退他还不退。买手机之前他并没说办理任何套餐,也没说让交别的费用,没办法我又随便挑了一台别的机子。我想知道这是不是侵害了我的权益。我该怎么办。

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是的，你没有尽到告知义务。协商不成也可以起诉解决

2013.11.12 15:52:39

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李建成律师
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可以到消协投诉，搭配销售行为违法

2013.11.12 09:00:17

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李同红律师
服务地区：北京-北京

不合法，可以到消协投诉。

2013.11.12 09:32:58

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