网络游戏账号被盗虚拟物品丢失

更新时间:2013-10-25 15:43:15
问题描述:
网络游戏账号被盗虚拟物品物品价值大概3000人民币我打电话去游戏官方客服找回游戏虚拟物品,官方客服给我的回复说你的物品如果是非绑定物品有可能是被击杀掉落,这是游戏正常设定,我们将无法给与你补偿,我游戏号是被别人盗的,我的物品丢失了,官方客服不给与补偿,我该怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 程超律师
    服务地区:江苏-苏州
    运营商如果在账号被盗一事中没有过错的,就没有补偿义务,除非你们之间的服务合同有约定补偿的条款。
    2013.10.25 01:21:08
    点赞
  • 刘建平律师
    服务地区:江苏-苏州
    可以报警.
    2013.10.25 15:43:15
    点赞
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