网络游戏账号被盗
更新时间:2010-06-13 13:35:57
问题描述:
我在某公司注册的网络游戏账号于2010年3月10日通过QQ邮件被盗涉案金额5万元左右。并被修改所有密保信息。多次找**客服寻求找回,客服均以盗号者能提供现在正确的密保信息为由拒绝找回!且**客服处理流程与该公司定制的《用户服务条款》第4项第5条发生冲突。不采用注册身份证原件为依据的找回服务,仅凭借可以更改的密保信息为依据判定账号归属权。无视玩家利益,纵容包庇盗号行为。视身份证法律效力当儿戏!请问可以起诉找回吗
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