我在电视购物上订购了两瓶**净斑霜,商家承诺的无效退款,我用了7天没效果,致电订购处退款,咨询人员
更新时间:2013-10-31 16:08:59
问题描述:
我在电视购物上订购了两瓶**净斑霜,商家承诺的无效退款,我用了7天没效果,致电订购处退款,咨询人员让我多用几天,我还是觉得没有效果,打了好多次电话,他们都说不着急,慢慢来,一定会有效果的,还说把一瓶用完再说,一瓶用完都没效果一定会给我退款的,9月底就用完了一瓶,一点也没效果,我打电话给他们,他们总是有这样那样的借口,让我等等等。。。。。。,就是不给我办理退款 ,就是一直拖着,我该怎么办呢?
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