快递损坏找谁?

更新时间:2013-10-18 18:27:35
问题描述:
我在网上购买了一件衣服,快递送来时是同事帮我签收的,后来我拿到手上时发现包裹正面上有个破洞,我就撕开了一点,发现衣服有损坏。我问同事同事说送来时快递员就把包裹放在一边,把单子撕下来给她签的,所以她也没看到。我赶紧去找快递员给他看,他说签收了不关他的事,这件事该怎么处理,我包裹都没拆呢?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 郭昌海律师
    服务地区:云南-昆明
    你好,可以到快递公司投诉或向商家反映,拍成图片发给商家,看其答复再作决定。
    2013.10.18 18:27:35
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