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液晶彩电主板的保修期到底是一年还是三年

更新时间：2013-09-22 09:48:17
问题描述：
我于2012年4月28日通过长沙***电视购物买了一台**液晶电视机(型号LED42k10NP),现在有图像没声音了。海信维修人员上门维修说是主板坏了,要换主板,并说一年保修期已过,更换主板要收更换元件费和维修费五百至六百元。请问律师他们这样做符合家电“三包”规定吗?液晶彩电主板的保修期到底是一年还是三年?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李芬律师
    李芬律师
    服务地区：湖南-长沙
    你好！在国家发布的“三包”商品中，彩电类的有效期整机为半年至一年，主要部件为一年至三年。主板属于整机类保修期，在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。而换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
    2013.09.22 09:48:17
    点赞
  • 长沙曾德旺律师
    长沙曾德旺律师
    服务地区：湖南-长沙
    保修期一般是一年
    2013.09.22 09:47:10
    点赞
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