我是一个快递员,由于我贴错运单,导
更新时间:2013-09-17 12:36:16
问题描述:
您好,我是一个快递员,由于我贴错运单,导致发错地址,托寄物品都是手机,一个应该发往江西南昌的价值2000多元,一个应该发到杭州的价值五千多元,结果发错了,江西的这个客户收到了提五千的这个手机,经过公司沟通,客户提出只要在把他原来那个应该发给他的两个手机给他就退回,结果给他发了,现在他连五千的都不退回了,我都不知道怎么办?另外这个五千多的手机我们也通知他不能拆包,结果他还拆了,这种手机是不能在做二次销售的,他不仅手机不给退回,还试用,导致不能在卖了,请你们帮帮我?
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