我八月二十一日购买机票并出了电子机票
更新时间:2013-09-15 14:20:22
问题描述:
我八月二十一日购买机票 并出了电子机票 航空公司八月二十三日告知旅行社航班已取消 八月二十八日由于我丢失了电子机票要求旅行社重新给我发一次 而此时旅行社仍然没有告知我航班取消 直至九月十一日早晨九点我到机场以后才得知航班取消 后面改签了下午三点四十五的飞机 在机场滞留了快八小时 因为三点四十五的分机也晚点了 后面于票务公司沟通 公司态度迂回 强调他们十号手机短信告知过 但是因为我是国际航班手机根本无法接通 他们有我的邮箱地址却没有邮件告知我 而且早在二十八号他们是有机会告知我的 即使二十八号没有告知 我五号出国的 也应该有足够的时间告知我 我可以起诉他们吗?可以索要赔偿吗?赔偿金额大概是多少
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