淘宝卖家怎么才能维权自己的产品，买家到货都拆开包装使用了后来又说这款产品是假货我该怎么维权自己的产

更新时间：2013-09-03 09:56:44

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淘宝卖家怎么才能维权自己的产品，买家到货都拆开包装使用了后来又说这款产品是假货我该怎么维权自己的产品是真的呢

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肖骁律师
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我是淘宝卖家，客户要求退款不退货，说我是假品牌，货是正品，但是没有发票和授权书，我该怎么维护自己的权

发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。

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在淘宝上买的东西一年了。才发现是假货。商家关门了应该怎么维护自己的权益。

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商

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我是淘宝卖家给买家欺诈了1586块钱，该怎么维护自己的权益，一直联系不上买家那边。

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

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我是淘宝卖家,买家非说我的产品是假货,怎么办

你好：一、他说是假货，是由他来举证的。二、若他拿不证据，你反而可以告他了。三、需要帮助，可与我联系。

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产品被买家评价假货

可以提供凭证，要求买家更正。

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买了几部新手机后，这个可以去商家换还是退？

你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

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