请问我7月3号通过**快递寄的一份物品
更新时间:2013-08-21 17:15:53
问题描述:
请问 我7月3号通过**快递寄的一份物品到贵阳 6号网上查询已签收就没在意 今天收件人却打电话问怎么东西还没收到 于是我找到他们当地**服务点问对方说是当时的快递员已辞工走人了 查看底单上的签收人名也看不清楚好像说是哪家超市代收的 他们还说可能是当时收件人不在就委托人家代收 可是现在人家也不承认 最后说他们公司有规定错件超过十五天就他们就只提供底单其他都不管 去投诉他们也不怕 一句话就打发了 我的货品价值三仟多块也没保价 这个事情该怎么处理呢?
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