退货时效问题

更新时间：2013-08-16 18:50:41

问题描述：

客人去年9月参加泰国旅游请了一块佛牌,现在说质量有问题要退,要求我们拿出不可以退货的理由

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洪楚钧律师
服务地区：江苏-南京

去年9月距今已经接近一年，已经超出了退货的时间，你可以告诉他有质量问题可以通过维修或者换货来处理

2013.08.16 18:50:41

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周惠新律师
服务地区：江苏-南京

应当是旅游纠纷，可以要求对方提质量问题的相关资料。

2013.08.13 15:06:19

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杨磊律师
服务地区：江苏-南京

如果是客人自行选购出现质量问题，应向出售方维权

2013.08.13 16:39:24

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是客人自己选的，而且客人自己表示几个月前就发现了问题，但是当时懒得退，现在客人因为是在境外买的，所以要求我们旅行社一定要退掉，理由是质量有问题

2013.08.13 17:29:43
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