皮鞋里面褪色是质量问题吗?能找对方退货吗?

更新时间：2013-08-02 17:54:16

问题描述：

求帮助,我买了一双**的鞋,穿了一天发现里面掉色,把袜子都染黑了,第二天就去找那店员要求退货,他说我这是特价的鞋,而且褪色属于正常现象,不给腿,也不给换,我该怎么办?求高人解答!

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李建成律师
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你好，协商解决不成的向消费者协会投诉解决。

2013.08.02 12:52:27

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是免费的吗？有没有投诉电话？谢谢

2013.08.02 20:23:31
徐卫东律师
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建议到工商行政部门投诉

2013.08.02 00:37:20

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那是不是要交很多的钱给工商行政部门啊，还是免费的？有没有工商行政管理部门的投诉电话？谢谢

2013.08.02 12:32:26
陈学增律师
服务地区：北京-北京

可到市消协投诉。

2013.08.02 07:54:12

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用交钱吗？还是免费的？有没有投诉电话？谢谢

2013.08.02 12:33:28
田野律师
服务地区：北京-北京

您好，可以向消协投诉

2013.08.02 17:54:16

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是免费的吗？有没有投诉电话？谢谢

2013.08.02 20:25:04
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