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我的手机买了两个月了出现了3次相同的故障
更新时间:2013-08-07 15:16:12
问题描述:
我的手机买了两个月了出现了3次相同的故障.售后查也没查出问题说是正常的,但拿回来半天不到又坏了,请问我可以换机吗?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
罗泽伟律师
服务地区:四川-成都
你好,在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,
2013.08.07 15:16:12
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