咨询消费纠纷(续咨询)
更新时间：2005-07-05 15:37:01
问题描述：
[color=#DC143C]本人于2004年6月28日在建瓯新龙科技商行以338元的价格购买了现代256M SDRAM内存条，并开具相应的合法收据，并与商家书面约定包修一年。
2005年6月9日，本人发现内存条出现问题导致电脑不能启动，在检测后发现是购买的内存条有问题，于是当日拿到该商行维修并开具相应的包修收据（有该公司的私章）。
1个月后，商家通知此内存条已经彻底损坏，不能修复，另外市场上也找不到相应的产品能提供换货。本人要求商家以100%的价格退货，但是商家以产品使用一年有损耗为由拒绝全额赔偿，仅答应以现在的市场价255元折价50％（即127元）给予赔付，我想请问根据消费者权益保护法第45条的相应规定，有折价赔偿这一说法吗？我能否要回全额货款?
[/color]今天早上，我已经到本市的专业店铺检测，证明了该内存条是质量问题，并开具了证明，虽然说现在已经过了保修期，但是我当时拿到原购买店申报包修时是还未到包修期啊！也就是说我手中有未过保修期就损坏了的凭证，我现在应该怎么办呢？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
