能否退回全额订金
更新时间：2013-06-21 16:22:27
问题描述：
您好,本人5月3日在东风标致4S店交了1万元订金订了一台车,5月20号销售电话通知车到了,去提车却发现是台展车不是新车,因为订车时已经说过不要展车的,所以就没提,于是销售要我回去等消息说新车到了就通知我,于是又等了半个多月,6月7日车到了过去提车又发现新车发动机有异响,很明显不是正常的那种发动机工作的声音,所以我要求他们退回订金一万元不提车了,但对方说是我这边要求退订的所以最多只能退7000元给我,我觉得很不合理,为什么要扣我3000元,请问我可以要求他们全额退款吗?
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