快递公司将核销单丢失，该如何索赔？

更新时间：2005-06-29 05:09:01

问题描述：

我们单位于本月25日出口一批货物，20日上午我委托一快递公司将核销单、报关委托书等文件投递到大连市内一货贷公司，准备23日进行报关，快递公司承诺当天即可送到，但是直到22日，文件也没有送到，我打电话询问快递公司，他们说邮件丢失，并且他们内部没有交接记录。由于国家对核销单的控制很严格，如果丢失，需要登报声明，还会进行严厉罚款。快递公司说可以按照邮单背面的条款进行赔偿（200元）. 我们并没有在邮单的“接受条款处”签名，请问快递公司按照邮单背面的条款进行赔偿是否有效？我们该如何提出索赔？谢谢！

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十分感谢刘律师和yuyuanjun的回复，我还有几点没有说清楚：1、由于是核销单，其价值无法进行估算，所以我没有在邮单上填写保价费。2、在内装物品一栏没有写清楚里面装的是核销单，只是给取件的人看了。3、邮单背面的条款中说明，如果丢失的邮件未进行保价，快递公司将最高赔偿200元。4、除了我手里的发件回执，快递公司没有任何记录可以查询。

请问刘律师我要求按实际发生的金额进行索赔的胜算率大吗？我该怎么办？

2005.06.28 05:35:01

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喻远军律师
服务地区：四川-成都

对方应当赔偿公司的相关经济损失。

2005.06.27 21:35:01

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刘伯华律师
服务地区：天津-天津

虽未签字，但合同已履行，视为成立。以实际损失要求对方赔偿。

2005.06.27 23:02:01

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王会律师
服务地区：重庆-重庆

1、联系好取件的人，关系搞好，让其实事求是或为你作证。
2、条款系格式条款，最高赔偿200元无效。应以实际损失为准。
3、回执可作为证据。
4、既然是这么重要的事，你就不应该停留在网上咨询了，赶快聘请律师调查取证并代理案件吧。

2005.06.28 07:25:01

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甘翌晓律师
服务地区：广东-广州

1、肯定是实际赔偿，但你要举证证明实际损失。
2、最高赔偿200元，法律上叫格式合同中的不合理条款，也就是民间常说的霸王条款，是无效的。

2005.06.29 05:09:01

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