刚买的鞋子出现了质量问题,,要求退货,但商业只承认维修

更新时间:2013-06-16 17:45:58
问题描述:
我在商场买了一双时装鞋,买回去穿了10几分钟,右鞋就断跟了,左鞋的跟也有较严重的磨损。完全属于质量问题,但是商家不予退换,说是属于维修范围内。请问,这种情况,该怎么办?
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2位律师解答
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  • 陈序律师
    服务地区:重庆-重庆
    按照三包法,是先于维修两次不行再退换
    2013.06.14 15:54:37
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  • 田野律师
    服务地区:北京-北京
    那你可要求退还的
    2013.06.16 17:45:58
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我从得物app我买了一双1000多双鞋,刚买回来就有问题了。走路时,鞋子压在凹处的脚趾关节疼痛。穿了
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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我在实体店买了一件衣服,直到这两天才穿。穿的时候发现这件衣服质量问题很大,脱发严重,不能再穿了。但是
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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我在蜘蛛王买了鞋,穿了几天,脏了,洗后变黄了。店主说是我的人为原因,只能退一半的价格。我认为这是鞋子
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约
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服装买后发现质量问题,店家不退货
协商不成,向消协投诉。
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购买的鞋子出现质量问题,能否退款?
出现质量问题可以退款。也可以向当地消协反映。
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