我购买了一部手机，拿回手机手机系统出现问题，维修需要交维修费用，可是我才拿回来两三天，我该怎么办？

更新时间：2013-06-08 12:18:27

问题描述：

我购买了一部手机，刚开始几天手机出现手机内存和电池问题，购机处将手机返回厂里维修，20多天后，拿回手机手机系统出现问题，相关销售人员，说是人为原因，维修需要交维修费用，可是我才拿回来两三天，没有发生碰撞挤压等问题没有人为原因，我该怎么办？

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2013.06.07 21:04:25

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