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昌吉消费者维权
> 咨询详情
**信强制性捆绑消费霸王条款
更新时间:2013-06-06 15:15:40
问题描述:
尊敬的律师您好!我是新疆**信老客户了,在电信签约的长期协议是宽带费包年600元,已使用八年了,今年上半年费用用完,该续交下半年宽带费时,电信却强制性要更改成要绑定手机、固话,电视每月99元的套餐,严重侵犯了消费者的合法权益,请问**信这样做是否违法了,我们该怎样维护我们消费者权益??请给予解答,谢谢!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张毅律师
服务地区:新疆-乌鲁木齐
侵犯了消费者的选择权,可以向通信管理局或者消费者协会投诉。
2013.06.06 15:15:40
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