信用卡被网上盗刷怎么办

更新时间:2013-05-27 13:11:30
问题描述:
我 银行信用卡才办下来不到一个月,今天26号早上查看消费记录发现24号有三笔交易共计5370元不是我本人消费的,打信用卡客服说是在网上交易且25号已入账,然后叫我把卡挂失了,说给我调查,我可以肯定是没有泄漏密码的,卡片也一直在我钱包里,24号和25号我都在上班。然后去派出所报了案,派出所说是网上交易他们找不到案发地点,然后做了笔录,派出所建议我跟银行打官司,请问下这种情况应该怎么起诉银行呢?还有打官司的胜诉率和费用之类的。打官司的流程我一点不懂。想咨询下律师。
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李德江律师
    服务地区:四川-成都
    主要是证明你在信用卡使用中没有过错,卡被盗刷是由于银行原因造成的后果,有银行承担赔偿责任
    2013.05.26 22:19:26
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1305266 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    电话联系我
    2013.05.26 19:28:37
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  • 找法网咨询顾问
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    需结合具体情况确定
    2013.05.26 22:09:04
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  • 喻远军律师
    服务地区:四川-成都
    可以进行报案。
    2013.05.27 13:11:30
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信用卡被网上盗刷
去花都报警,然后起诉银行。建议委托律师办理。
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信用卡被网上盗刷
一般情况下24小时内通知银行冻结,该笔钱款是没有划出的,但如果已经划出,为了你的信用度着想,还是应当先还款。
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