信用卡被网上盗刷

更新时间:2011-05-07 19:47:22
问题描述:
我今年4月份办的卡。*信用卡未开通网银,但昨天被修改联系手机号码,同时被网上盗刷2986元。报警时,派出所告知应该银行来报案。而且要到当时办卡行附近的派出所报案,当时是在花都工作,业务员过来公司食堂办的卡,而现已不在花都工作。我去白云区元下田派出所报的案,现在连立案都做不到。现在是已经挂失,而且还收挂失费35还是55元。广发客服要我自己还钱。而且很可能是当时为我办卡的广发信用卡业务员泄露或买卖我的信息。我是昨天2点收到短信说我联络手机已改。但我6点才注意到那短信,然后去查,就发现密码被改了,而且被盗刷了。请问律师,我该怎么办?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 吴培雄律师
    服务地区:广东-广州
    去花都报警,然后起诉银行。建议委托律师办理。
    2011.05.07 19:47:22
    点赞
  • 刘小丽律师
    服务地区:广东-广州
    你好,去花都报警,然后起诉银行。
    2011.05.07 13:43:11
    点赞
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信用卡被网上盗刷
一般情况下24小时内通知银行冻结,该笔钱款是没有划出的,但如果已经划出,为了你的信用度着想,还是应当先还款。
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应当进行报案。
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催促我还钱,不给我立案,可是银行又催促我还钱,我可以不还钱吗,还可以怎么做
首先还是要报警,其次让银行调出具体刷卡消费时间、地点,由谁签名。签名字体是否与你本人是否一致,找出相关证据。
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有近5000元的消费在深圳,打过电话给银行了,也已经将卡冻结了。银行人员让我咨询法律
您好,【1】您应当报警 【2】其次你可以要求银行把您的消费明细清单打印出来,也可以求银行出具5000元的消费原始凭证。
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