我想知道这样的情况是不是银行应该负责埋单而不是消费者,因为在国外刷卡是不需要密码的
更新时间:2011-03-22 15:05:56
问题描述:
我在国内办了**银行的信用卡,由于工作需要我去了国外,去年10月份信用卡被盗刷(信用卡一直在我身边,而刷卡地点在该国的另一城市),于是我立即电话冻结了我的信用卡,同时要求招行进行追查,并在招行的要求下在该国本地报了案取得了回执发给了银行。今年1月招行调回了签单让我核对,签单上的签名十二分的明显不同于我的签名,于是我向银行发了声明书声明哪些款项不是我所消费的,然后银行告知我他们会继续追查,直到2月底银行突然发邮件给我说“不存在卡片风险,款项需我支付”并计入账单。我想知道这样的情况是不是银行应该负责埋单而不是消费者,因为在国外刷卡是不需要密码的,同时信用卡一直在我身边,并且我报也报了案发了声明书给银行,还有调单的签名明显不是我的签名。敬请回复!
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