我前些天，在淘宝网一家店铺买了一件衣服，感觉不是很好，就跟她们联系换货，然后我就把衣服给她们发回去了
更新时间：2013-05-06 16:13:48
问题描述：
我前些天，在**网一家店铺买了一件衣服，感觉不是很好，就跟她们联系换货，然后我就把衣服给她们发回去了，可现在都过了上十天了，连一点音讯都没有，货也没换，款也没退我联系她们，她们也不理不问，也找不到到什么地方投诉，打了几个淘宝电话，也行不通，我现在都怀疑淘宝网的真实性了，您能告诉我该怎么办？
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