保价快递物品损毁投诉时效
更新时间：2013-04-27 21:00:43
问题描述：
本人保价快递一台液晶电视。
收件的时候因为收件方身体缺陷(瞎子)无法判定是否损坏就收了。
当时随便找个邻居看了一眼,确认包装没有大的损伤,屏幕玻璃没有碎。
后来过几天找师傅上门安装才发现问题,内屏已经裂了几条缝。
父母并不懂什么叫投诉,等我知道后,赶回家检查后才知道是快递问题,
开始投诉快递公司,快递公司以24小时没有投诉,百般推脱。
从不陪到陪运费到协商再多陪一点点。
后来实在说不过人家专业的谈判人员。
来这里请教相关专业律师,请问快递投诉这个时效性到底是什么规则?
谢谢
已经拉锯战很久了,急急急
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