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家装订购的陶瓷产品（地板砖）出现质量问题，商家想推卸责任，我们应该怎样解决？
更新时间：2013-04-07 00:21:22
问题描述：
家装订购的陶瓷产品（地板砖）出现质量问题，商家想推卸责任，我们应该怎样解决？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张毅律师
服务地区：新疆-乌鲁木齐
先向消费者协会投诉，不行再向法院起诉。
2013.04.06 17:05:52
点赞
明承业律师
服务地区：新疆-乌鲁木齐
找商家协商，赔偿或更换、退货。
2013.04.07 00:21:22
点赞
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