地板出现质量问题我该怎么做?
更新时间:2009-06-09 16:02:15
问题描述:
我是一个个体户,我是一个分销商,我代理的地板质量出现了问题,我给厂家反映他们叫我找宁夏总代理,我找了他们后他们借故推脱,以一直忙的理由没有下来人查看,最后我拍照给他们 他们厂家经过检测确实是地板质量问题,顾客要求赔偿损失,但是他们不答应,说换地板,还要求我打2000远钱过去,我打了款之后他们发了地板,可是地板的质量和以前的完全不一样,他们是用普通的基材加工的一批地板,现在主家不换,他们还要我把地板返回去,现在我不知道我该怎么解决这个事情。
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