信用卡在我手上,还被外人刷了怎么办?

更新时间：2013-04-01 11:35:12

问题描述：

请问老师,当晚11点了,我都准备睡觉了,收到一条信息说信用卡被人刷了162元,卡片明明在我手上,而且一直以来都是需要验证码到我手机卡才能付款的,为什么此次没有需要验证码就付款出去了,当时我就打了招行信用卡的电话,马上冻结了,但我怎么维护我的权宜,请老师给予建议,为盼!谢谢!

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贺朝燕律师
服务地区：四川-成都

建议咨询银行，你自己未保管好自己的信息，同时这个也由于银行监管不严造成的

2013.04.01 11:30:15

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王文建律师
服务地区：四川-成都

建议咨询银行，此事应由银行负责。

2013.04.01 09:14:52

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周文才律师
服务地区：四川-成都

你好！建议详细咨询银行，先查清楚情况。

2013.04.01 10:48:54

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李小利律师
服务地区：四川-成都

你好，找银行协商。

2013.04.01 11:35:12

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