网上购手机是假货如何处理

更新时间：2013-03-23 09:30:21

问题描述：

xx快递要求是先签字付款再验货,有发票,有保修卡,经验货不是苹果4S,完全是假货。今天下午4点钟刚收的货。

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你好，可以起诉维权

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货到付款，发现是假货，联系了快递员，他不理会，说钱已经打给卖家了，这样还能收回钱，快递公司有责任吗？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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网络上购买到假货可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与

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一个淘宝订单(已付)快递员打错名单说我货到付款。联系商家后，商家让我退还淘宝订单的钱，然后给货到付款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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网上购手机是假货如何要求退款

可以找工商局处理，请求双倍赔偿。

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