向消委会投诉后没有答复该怎么办
更新时间:2013-03-01 10:04:20
问题描述:
我于2012年11月21日订购//山泉48桶(有收款收据一张,金额为人民币300元),用户卡号:1285。2013年2月9日下午,在我通过送水服务电话要求送水时,该公司以工人已经放假、无人送水为由拒绝提供已购产品,致使原本欢欢喜喜过大年的一家人相互埋怨、争吵,我只好临时另购沿溪山泉水应急,额外支付180元。
为此,我于2013年2月20日向消委会投诉,要求
1、解除原订购合同,并裁定乐昌市三联企业有限公司归还我的剩余款项。
2、由乐昌市三联企业有限公司赔偿我因此引起的经济损失180元。
但是至今没有答复,请问我下以步怎样做?又该怎样向法院起诉?
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