我的车自燃了4s店一直没有给结果

更新时间：2013-02-25 16:12:14

问题描述：

我是2011年10月份买的**的车,去年10月份在低速行驶过程中自然了,车才过首保,4s店去人把车拖走说要鉴定,到至今也没有结果。我该怎么办啊!

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李克钰律师
服务地区：河南-郑州

你的汽车若有质量问题，应当由厂家和4S店来赔偿；若不是质量问题，投保有车损险的话，可以要求保险公司来理赔，若需帮助请致电！

2013.02.25 16:12:14

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丁良振律师
服务地区：山东-济宁

建议等待鉴定结论，如果对鉴定结论不服，可以自行鉴定。该事件是需要鉴定与质量有无关系，是否过保修期等。

2013.02.25 09:19:44

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周兴华律师
服务地区：河南-郑州

及时与4s店联系。如果长时间不给答复，可以考虑通过法律途径解决

2013.02.25 09:55:40

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赵波律师
服务地区：河南-郑州

你好：可以起诉解决

2013.02.25 11:38:08

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王宇律师
服务地区：河南-郑州

如果车辆自然属于自身质量存在问题，可以向人民法院要求出售方进行退赔或者更换。王宇律师

2013.02.25 14:46:38

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李克钰律师
服务地区：河南-郑州

我认为你的车，可以要求保险人愿意赔偿，若需帮助请致电！

2013.02.25 16:08:38

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