买手机感觉被坑了
更新时间:2013-02-03 15:24:32
问题描述:
律师您好,我是在2012年9月买的 水货 三星9300的手机,保质期3个月,购买的时候卖商说手机全新完全没有问题,我同时也检查过没有问题, 但是手机于2013年2月2日 由于字库问题损坏返厂修理(三星在网上承认9300 存在字库BUG问题,是三星程序自居的问题),在网上也看到了非常多9300手机存在三星本身的字库损坏问题,返厂休息换字库需要600元,请问下律师,我能否保障自己的权益?毕竟是三星自己的问题,而我买的时候卖家并没有告诉我手机本身存在 字库问题的隐患
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