手机三包问题
更新时间:2013-01-23 16:04:20
问题描述:
我12年五月份买了部手机,因性能故障维修了两次,仍不能用,今年一月四号给换了一部,当时没有这个型号的了,给我换了部其他型号的,但是说配件给换的,他们让我体谅他他们,配件部换了,我同意了一月十六号换的这部手机又出问题了,拿到客服,客服给开了一张换机器的单子,但是我不想换了,想退,支付每天千分之五的折旧费,但是他们不退,换其他型号的要陪他们配件钱请问下 律师,如果工商所协调他们也不退的话,我可以诉讼不?诉讼费是多少?
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