卖家要让我自己掏邮费!

更新时间：2013-01-10 15:35:59

问题描述：

我在网上买的东西,过了7天告诉我送不到我家,还是快递公司联系的我,让我自己去取。我没办法自己去拿,现在我想不要了,但是卖家让我掏邮费。我该上哪投诉他们去?

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你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1、与经营者协商和解；

2、请示消费者协会调解；

3、向有关行政部门申诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；

5、向人民法院提起诉讼。
具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

2013.01.09 15:05:50

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徐卫东律师
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消协

2013.01.09 15:17:43

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可拨打淘宝客服电话投诉。

2013.01.09 15:18:13

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周甲德律师
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关于退货问题，需要跟卖家协商。

2013.01.09 15:07:08

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李建成律师
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与卖家协商解决

2013.01.09 15:07:54

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邹伙发律师
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可以向淘宝投诉。

2013.01.09 15:09:04

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王增辉律师
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可以在你购物的网站投诉。

2013.01.09 16:03:42

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张灿辉律师
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可以在腻购买的网站上进行投诉。

2013.01.09 16:03:58

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田野律师
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你可跟卖家协商解决的
建议来电咨询，田野律师团队将竭诚为您提供专业的法律帮助，根据案件的具体情况以及当前的相关证据材料，为您做出更全面、精准的解答。

2013.01.10 15:35:59

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